Avantio

La integración de Avantio conecta Akiles con Avantio, un sistema de gestión de propiedades para alquileres vacacionales. Una vez conectado, Akiles crea automáticamente miembros para cada reserva, les asigna acceso a las puertas correctas y proporciona un Magic Link para que los huéspedes puedan abrir las puertas con su teléfono.

Conectar Avantio

  1. En el panel de administración de Akiles, ve a Integraciones y crea una nueva integración de Avantio.
  2. Introduce tu nombre de usuario y contraseña de la API de Avantio, luego guarda. Akiles verificará las credenciales conectándose a la API de Avantio.

Una vez conectado, verás el nombre de usuario vinculado en la configuración de la integración. Para cambiar las credenciales más tarde, haz clic en Cambiar credenciales.

Note

El nombre de usuario + contraseña de la API NO son las mismas credenciales que usas para iniciar sesión en Avantio. Contacta con el soporte de Avantio para obtenerlas.

Las credenciales se almacenan de forma segura y nunca se muestran nuevamente después de guardar. Solo se muestra el nombre de usuario como referencia.

Mapeo de recursos

Después de conectar, Akiles importa tus alojamientos de Avantio (propiedades/habitaciones) como recursos. Cada alojamiento aparece en la lista de recursos de la integración.

Para cada alojamiento, puedes asignar un grupo de miembros de Akiles. Esto determina a qué puertas podrán acceder los huéspedes que se alojen en ese alojamiento. Las reservas de alojamientos sin mapear no se sincronizarán.

Cómo se sincronizan los miembros

Cada reserva confirmada en Avantio se convierte en un miembro en Akiles. El período de acceso del miembro se determina por las fechas de llegada y salida de la reserva combinadas con los horarios de check-in y check-out, convertidos a UTC usando la zona horaria del alojamiento (detectada automáticamente a partir de sus coordenadas).

Las reservas canceladas se eliminan automáticamente. Puedes ver el estado actual de cada reserva en la lista de miembros de la integración.

Akiles consulta el búfer de notificaciones de reservas de Avantio cada 20 minutos para detectar reservas nuevas, modificadas y canceladas. Por lo tanto, los cambios en Avantio pueden tardar hasta 20 minutos en aparecer en Akiles.

Para cada reserva activa, Akiles proporciona automáticamente un Magic Link. El Magic Link se escribe de nuevo en el campo Smart Lock de la reserva en Avantio, para que pueda incluirse en las comunicaciones con los huéspedes.

Cuando un huésped abre su Magic Link, puede usar su teléfono para abrir las puertas asignadas al alojamiento donde se está hospedando.

Ajustes

PIN

Cuando está habilitado, Akiles genera un código PIN aleatorio para cada miembro además del Magic Link. El PIN no se escribe de nuevo en Avantio, pero los huéspedes pueden ver su PIN visitando su Magic Link. Esto es útil si tu propiedad tiene teclados o cerraduras basadas en PIN junto con acceso basado en teléfono.